(央视财经 《经济信息联播》)随着消费升级,月嫂的职业门槛也在提高,在北京这些一线城市,月嫂收费普遍都在万元以上,这也吸引了不少学院背景以及医护行业的专业人才投身这个行当。 消费需求提升 月嫂行业门槛“水涨船高” 刘恩静原本是天津一家国企的员工,工作稳定,待遇也不错,不过就在去年,拥有大专学历的她决定做一名住家月嫂。 月嫂 刘恩静:上培训课时,以为自己这样的情况就很特殊了能从国企出来,但是发现有很多二十七八岁的年轻人也愿意学月嫂去做这行,发现自己光有的月嫂证根本就不行。我陆续又考了一些个产后恢复、催乳、身体理疗的课程。 服务电商平台数据显示,89%以上的消费者希望月嫂有母婴健康管理的相关专业知识,69.7%以上的孕妈希望月嫂有产后康复经验,68%以上的新生儿家庭希望月嫂有早教能力开发的经验(数据来源:58到家)。消费者需求升级直接抬高了月嫂的行业门槛,一些医护行业背景的人才也开始进入月嫂行业。 北京某月子会所护士长 张晓颖:我们的从业人员一定要有专业知识一定要不断的扩充自己的专业知识、内科、外科、妇儿都要需要了解 。 在北京一家月子中心,负责人告诉记者,就在两年前,有大专学历的应聘者还是凤毛麟角,但今年的行情让他感到吃惊。 据北京某月子中心负责人 迟春戈:就拿今天来说,因为急着要月嫂,我就发了一个广告,现在超过一百个月嫂应聘的,而我要求的标准是大专以上的文化程度, 三年到五年经验,很多人都愿意到这边来应聘。 数据显示,2015年之前,50%到60%的母婴保健服务机构的相关从业人员,学历为高中毕业或中职院校毕业,拥有大专、本科学历的从业者不超过30%。但是今年,本科及以上学历的从业人数普遍提升了10%到20%。 月嫂技能证书五花八门 消费者难辨真假 月嫂市场规模扩大,整体素质提升,对消费者来说是好事。不过记者在采访中发现,由于缺乏统一标准,消费者要想挑到一名称心如意的月嫂,依旧不容易。北京兰先生的宝宝刚满两个月,孩子出生前他就开始物色月子会所了,但是一番挑选下来,真是不容易。 消费者 兰先生:3万块钱的月嫂和6万块钱月嫂有差别,但是收费6万跟10万的月嫂几乎没什么差距,好像感觉是这样。但是真正处拿出来有口碑的月子会所,也就两三三家、 三四家。 和兰先生一样挑花眼的消费者还有很多,由于目前月嫂从业者的技能认证并没有统一标准,选月嫂大多靠感觉,碰运气。 消费者:面试就是她的一些个说明书,像那个月嫂证,还有一些能催乳证东西,说实话不是了解特别多,应该不可能有假的吧 。 记者在网络上搜索“月嫂培训”,搜索结果有上万个。不少培训机构声称,只要经过七天到半个月的培训,证书保拿,并且推荐工作。 北京某月嫂培训机构:咱们是15天半个月就学出来了,直接上咱们公司来就行,3000是全能班。 680基础班:这个证我交了3000以后是保拿是吗? 北京某月嫂培训机构:对,保拿了。 而另一家培训机构则表示,自己颁发的证书全国通用。但当记者追问颁发机构是哪里时,工作人员却是含糊其辞。 北京某月嫂培训机构:培训的话是1080,培训完后会给您颁发一个全国通用的证书。不是咱公司给您颁发的,就是最权威的一个机构,就是像人力资源颁发的证书是最权威的。 业内人士坦言,无标准,正是造成颁证机构遍地开花、缺乏监管的根源。 全国保健服务标准化技术委员会副主任刘玲表示,现在社会上的月子机构或者说我们家政机构,自己就发很多证,我自己给自己评了,可能两天三天的培训,就说他是高级的中级的,没有一个标准,没有这个标准就造成了滥竽充数。 母婴保健专业技术规范有望明年出台 月嫂行业技术标准不统一,让消费者选月嫂时无依据,其实也会让月嫂行业的从业者感到迷茫,甚至因为各种培训机构的忽悠,多花冤枉钱。不过,记者了解到, 月嫂行业相关的技术国标,有望在明年出台。 记者在查询了2019年1月17日人力资源社会保障部发布的最新版《国家职业资格目录》后发现,目前,在技能人员职业资格中,并没有“母婴护理师”和“月嫂”的职业称谓,仅有“育婴员”这一职业。而虽然由国家标准委发布的《家政服务母婴生活护理服务质量规范》早在2016年2月就正式实施了,但是由于这个规范并非强制性标准,因此在实际落地中,月嫂行业的相关从业人员资质,依旧大多由培训机构说了算。专家表示,职业细分和行业规范的认定,已经远远落后于市场发展。 中国家庭服务业协会母婴护理专业委员会主任赵惠萍表示,母婴这个行业它就分了16个大类,它就应该有不同类别的职业培训规范、服务规范,还有我们的执业证书的规范。 除了要尽快对职业类别进行细分,业内人士还提出,由于产后护理属于技术密集性的工种,因此,对相关人员的技术规范也应进行更加规范和统一。据透露,目前,相关部门正在制定相关国家标准,以满足消费者需求,提升行业的服务质量。 全国保健服务标准化技术委员会副主任 刘玲:母婴护理标准我们可能明年初就能够出来,正在制定当中。 转载请注明央视财经